A jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Provisio Consulting Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) szolgáltatásait igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A Szolgáltató tevékenysége: FitUniversum online és személyes szakmai továbbképzések, önfejlesztő programok és tanfolyamok értékesítése.
2. A Szolgáltató adatai és elérhetőségei
Cégnév: Provisio Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság Kapcsolattartó: Borsos Péter Mihály - ügyvezető Székhely: 1048 Budapest, Homoktövis utca 123. 1. em. 3. ajtó
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon vagy online felületen keresztül elérhető szolgáltatásra. A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételével elfogadja az ÁSZF-et, amely rá nézve kötelező érvényű.
4. A Szolgáltatás igénybevétele
A Szolgáltató képzései online és személyes formában is elérhetők. A szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció és díjfizetés szükséges. A Felhasználó a regisztráció során köteles valós adatokat megadni és elfogadni az ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót.
Regisztrációt követően egyes tartalmak a Szolgáltató holnapján is elérhetőek.
Regisztráció
Az Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevétele regisztrációhoz kötött.
A Felhasználó a regisztráció során megadja a vezeték- és keresztnevét, e-mail címét, valamint elfogadja az ÁSZF-et és a Szolgáltató Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatát. A regisztrációt követően a Felhasználó egy megerősítő e-mailt kap, mely sikeres visszaigazolását követően a szolgáltatások használatba vehetők. Ezen az e-mailen keresztül a felhasználó generál magának egy jelszót, amit később a belépéshez és a tartalmak eléréséhez fog használni.
A regisztráció során a Felhasználó szolgáltatáscsomagot választhat. A szolgáltatáscsomag kiválasztásakor a Felhasználó az erre rendszeresített, harmadik fél által üzemeltetett bankkártyás fizetési oldalon megadja a bankkártyájának adatait, ahonnan a szolgáltatáscsomag aktuális díja levonásra kerül. A Szolgáltató a bankkártya adatait nem tárolja.
Sikeres regisztráció és díjfizetés után a Felhasználó automatikusan hozzáférést kap a megvásárolt tartalmakhoz.
Egyszeri programok vásárlása esetén - sikeres pénzügyi tranzakciót követően egy email automatizmus munkafolyamatban a vásárló az általa megadott/regisztrált email címére kapja meg a megvásárolt terméket PDF formátumban. Ezesetben egyszeri pénzdíjas tranzakció történik.
Belépés
Belépéskor a Felhasználó megadja a regisztrált e-mail címét és megadott jelszavát, majd a főoldalra érkezik. A Felhasználó a belépést követően tudja a Szolgáltatást igénybe venni.
A Felhasználó a tartalmakat a regisztrált email címével és jelszavával bármilyen eszközről (okostelefon, tablet, vagy asztali számítógép) elérheti.
Menü
A „Courses” menüpontban érhetők el a Felhasználó által kiválasztott (előfizetett) kurzusok annak szöveges és videós tartalmaival együtt.
Segítség-a felhasználó kapcsolatba léphet a fejlesztővel a weboldalon a "kapcsolat" űrlap kitöltésével.
Lemondás
A Felhasználó az előfizetését bármikor – a hozzáférés a tartalmakhoz, a nyomtatvány kitöltésével azonnal megszűnik a számlázási ciklustól függetlenül – megszüntetheti (felmondhatja) a Szolgáltató honlapján az „Előfizetés lemondása” nyomtatvány kitöltésével.
5. A vásárlással és fizetéssel kapcsolatos rendelkezések
Az Alkalmazásban a fizetés bankkártyával történik az alábbiak szerint: bankkártyás vásárláskor a Felhasználó kiválasztja az adott szolgáltatás-csomagot, majd a weboldalon az erre rendszeresített felületen a bankkártyájával – a kártyán feltüntetett nevének, kártyaszámának, valamint CVC kódjának megadásával – tudja a fizetést eszközölni.
Szolgáltató a fizetés teljesítését követően elektronikus számlát állít ki az Felhasználó által megadott e-mail címre. Az Felhasználó a vásárlásával kifejezetten elfogadja, hogy részére elektronikus számla kerüljön kiállításra, amely egyben számlabefogadó beleegyezésének minősül.
Az Alkalmazásban megjelenített árak forintban értendők és tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót.
6. Felelősség
A Felhasználó a Szolgáltatást kizárólag saját felelősségére veheti igénybe.
A Szolgáltató a Felhasználó által a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező károkból eredő felelősségét teljes egészében kizárja.
A Szolgáltató teljes egészében kizárja a felelősségét azon esetekben, amikor a Szolgáltatás nyújtása műszaki, technikai okok miatt nem teljesíthető.
Abban az esetben, ha a Felhasználó oly módon veszi igénybe a Szolgáltatást, hogy azzal saját maga, vagy mások testi épségét, avagy vagyontárgyait veszélyezteti a Szolgáltató kizárhatja a Szolgáltatásból. Ezesetben az Felhasználó díjcsökkentésre, vagy visszatérítésre nem jogosult.
A legnagyobb gondosság mellett is előfordulhat, hogy technikai hiba miatt a piaci ártól jelentősen eltérő téves ár, vagy a ténylegestől eltérő tulajdonság jelenik meg az adott szolgáltatás mellett. A tévesen feltüntetett árral és/vagy tulajdonsággal összefüggésben keletkezett károkért, kellemetlenségekért, vagy bármilyen hátrányos következményekért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal, felelősségét mindenre kiterjedően teljes egészében kizárja, azonban ilyen esetben a Felhasználó jogosult a szerződéstől minden további jogkövetkezmény nélkül elállni.
7. Panaszkezelés és jogorvoslat
A Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy a Szolgáltatással kapcsolatos panasz esetén, valamint a Szolgáltatás minőségével, a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyekben a vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében a lakóhelyük vagy tartózkodási helyük szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatnak. A békéltető testület eljárásáról részletesen a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezik. Az egyes békéltetőtestületek elérhetőségei a
A személyes adatok kezelése a hatályos jogszabályokban foglalt rendelkezések maradéktalan betartása mellett, azoknak megfelelően történik.
A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételével a weboldalon hozzáférhető és megismerhető Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatát magára nézve kötelezőnek fogadja el. Személyes adatok harmadik félnek történő átadása kizárólag az Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően történik.
A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy a jelszavát bizalmasan kezelje, ne adja át arra illetékteleneknek. A Szolgáltató a jelszóval, annak kiadásával, annak elvesztésével összefüggő kárral kapcsolatos mindennemű felelősségét kizárja.
11. Vegyes rendelkezések
Az weboldalon található tartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak. Annak részben, vagy egészben történő bárminemű felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásához kötött.
A Szolgáltató nem áll magatartási kódex hatálya alatt.
A Felek jelen ÁSZF alapján megkötött jogviszony teljesítése során a nyilatkozataikat kizárólag írásban, magyar nyelven, a Szolgáltató részére a bevezető részben feltüntetett, míg az Felhasználó részére az általa megadott elérhetőségek valamelyikén lehet megtenni. Az e-mail kommunikáció írásbelinek tekintendő. A Felek az egymáshoz címzett küldeményeket azon a napon tekintik kézbesítettnek, amikor az a másik félhez megérkezett. Az e-mailen küldött üzenetek az olvasási visszaigazolás alapján tekintendőek kézbesítettnek. Abban az esetben, ha a kommunikáció postai úton történik, úgy a sikeres kézbesítés időpontjának a tértivevényen feltüntetett dátum tekintendő. Amennyiben a küldemény „nem kereste”, „elköltözött”, „címzett elégtelen” jelzéssel érkezik vissza a feladóhoz, vagy egyéb okból kézbesíthetetlen, úgy a második sikertelen kézbesítést követő 5. munkanapon a küldemény kézbesítettnek tekintendő (kézbesítési fikció).
A Felek a jelen ÁSZF alapján megkötött jogviszony teljesítése során egymással kölcsönösen együttműködve, a jóhiszeműség és a tisztesség elvének, valamint a rendeltetésszerű joggyakorlás követelményének megfelelően kötelesek eljárni. Kötelesek ezen felül tájékoztatni egymást minden olyan tényről és körülményről, amely a másik fél számára lényeges lehet.
Amennyiben a jelen ÁSZF egyes rendelkezései részben vagy egészben érvénytelenek, vagy a vonatkozó szabályoknak nem megfelelőek lennének, az a többi rendelkezés érvényességét érintetlenül hagyja. Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy az érvénytelennek minősülő rendelkezést egy jogilag megengedett rendelkezéssel helyettesítik, amely tartalmilag a lehető legjobban megközelíti az eredeti rendelkezés tartalmát.
A jelen ÁSZF alapján létrejött jogviszonyokra a magyar jog irányadó, mellyel összefüggő jogviták elbírálására hatáskörtől függően a Budai Központi Kerületi Bíróság, avagy a Székesfehérvári Törvényszék kizárólagosan illetékes.
12. Törvényi hivatkozások
Az ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
Adatkezelés: az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete (GDPR), 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
Szerzői jogok: 1999. évi LXXVI. törvény
Regisztrációmmal kijelentem, hogy elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket és a benne foglaltakat, illetve a Felelősségvállalási nyilatkozatot és abban foglaltakat.
Felelősség vállalási nyilatkozat
Felelősségem teljes tudatában kijelentem, hogy:
A Provisio Consulting Kft. által biztosított online és személyes szolgáltatást a saját felelősségemre veszem igénybe,
nincsen olyan egészségügyi problémám, betegségem, mely az edzésen való részvételemet korlátozná vagy akadályozná.
Felelősségem teljes tudatában kijelentem, hogy alkohol, gyógyszer, drog befolyása alatt nem állok, az egészségügyi, fizikai és mentális állapotom az edzések elvégzését lehetővé teszi!
Kijelentem, hogy amennyiben bármilyen orvosi kezelés vagy orvosi ellenőrzés alatt állok, az edzés megkezdéséről és az edzés által okozott fizikai megterhelésről orvosomat előzetesen tájékoztatom, tanácsát kikérem és a további edzésekre vonatkozóan orvosom tanácsának megfelelően fogok eljárni.
Tudomásul veszem, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez sporteszközök biztosíttak, a sporteszközök rendeltetésszerű használata a saját felelősségem. Kijelentem, hogy nagykorú, cselekvőképes személy vagyok.
Tudomásul veszem, hogy az edzésen mindenki csak saját felelősségre vesz részt, a résztvevő vállalja az általa okozott mindennemű anyagi, erkölcsi kárért, személyi sérülésért, balesetért a felelősséget, amit akár magának, akár harmadik személynek okoz. A szervező az edzés kapcsán keletkezett károkért, személyi sérülésekért felelősséggel nem tartozik.
Regisztrációmmal kijelentem, hogy a felelősségvállalási nyilatkozatot elfogadom.
